自動車関連業界から介護業界へ、働き盛りで迎えた転機

長らく自動車関連の業界にいたのですが、10年ほど前に当時在籍していた自動車用品メーカーが倒産しましてね。世界同時不況の後、自動車の関連業界全体の今後が不透明になりつつある中での倒産でしたので、年齢も40代になったばかりということもあり、これは別の業界へ移る好機と捉えるべきだと考えました。ずっと営業畑でしたので、ハローワークへ出向いたときも当初は営業職を探していたのですが、ある日、求職者支援制度の一環として資格取得補助があることを知ったのです。これからは今まで全く係わりのなかった業界で働くのですから、確かに資格はあるに越したことはない。そう考えて数多いリストを見ていた私の目に留まったのが介護の分野でした。その頃の介護という仕事は今ほど認知度が高くありませんでしたし、私も年齢的にまだ親の介護をする世代でもなかったのでそれまで目を向けたこともありません。しかし少子高齢化が進む中、今後必ず必要度が高まる仕事に違いない、今から取り組めば間違いなくその流れに乗れる筈と考えて、介護資格の登竜門であるヘルパー2級（当時）の講座を受講することを決意したのです。

スタッフがストレスなく働ける環境作りが私のミッション

ミモザへ入社して10年が経ち、今は看護小規模多機能型居宅介護の管理者として勤務しています。ここは要介護度が高くなった方や医療的ケアが必要になった方でも、自宅を中心に日常生活を送れるように支援する施設です。全国でもまだ数の少ない比較的新しい事業ということもあり、ミモザ全体でもまだ４施設、所在地の横浜市南区では当施設１ヶ所という少数派です。医療的ケアを提供する施設の為に日中は看護師が常駐していることもあり、当施設は看護師、ケアマネジャー、そして介護職とスタッフ全員のチームワークが求められます。仕事とは言え、人には相性やウマが合う・合わないがありますから、「いかに気持ち良く、ストレスなく働いてもらえるか」をサポートするのが私のミッションだと思っています。ちょっとした意識のすれ違いでお互いに嫌な思いをすることは結構ありますからね。
私のモットーは「誰であれ、できるだけ嫌な思いをして欲しくない」ですので、常に相手の置かれている状況を確認しながら､気になったときはできるだけ時間を作って話しかけたり、相談に乗ったりするように努めています。また、人には得手不得手がありますから、どうしても苦手な仕事を無理にやってもらうのはできるだけ避けたいとも思っています。スタッフそれぞれがスキルを伸ばせるような仕事の仕方をして欲しいですからね。このあたりも営業経験が活きる部分かも知れません。